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Condiciones de compra

TÉRMINOS GENERALES DE COMPRA

Las compras realizadas en Diseño A24 S.L. quedan sometidas a la normativa vigente y resto de legislación concordante. Las compras efectuadas en Diseño A24 S.L. estarán sujetas al pago del impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios. Todos los precios reflejados en la información de los productos comercializados a través de la pagina de Diseño A24 S.L. se entienden con el impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.

En el momento en que desee realizar una compra en Diseño A24 S.L., será necesario que facilite sus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos. Valoramos la confianza que depositada en nosotros, por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros serán utilizadas exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de compra contenidas en la página.

No guardaremos sus datos más alla del tiempo necesario para la ejecución de su pedido, asi mismo nos comprometemos a no venderlos ni ponerlos a disposición de terceras personas, no le enviaremos publicidad ni  otro tipo de correo o spam

CAMBIO DEL PRODUCTO

Deseamos que tu compra sea de tu total agrado, pero al ser un producto a medida y único no podemos aceptar devoluciones al estar fabricado expresamente. Si así no fuese y consideras necesario realizar la devolución de algún artículo, te rogamos que leas atentamente las siguientes condiciones:

  • Antes de realizar cualquier reenvío el cliente deberá solicitar su aceptación e indicarnos el problema encontrado por escrito mediante e-mail a: info@mesaconsolaextensible.com
  • El plazo para realizar cualquier cambio será de 2 días naturales desde su recepción.
  • Todos los artículos deberán ser devueltos con su envoltorio original a la dirección que le indicaremos por email.
  • Los gastos de envío y reenvío serán asumidos por el cliente, y el reenvio se podra efectuar por la empresa que el cliente elija.
  • En el caso de aceptar la devolución el reembolso del importe pagado le sera devuelto en un plazo no superior a 7 dias una vez recepcionado en nuestro almacen el producto devuelto y de la misma manera que realizo el pago.

 

PORTES Y ENTREGA:

El envio del envio se realiza por DHL empresa de transporte de nivel nacional , el precio del envio se incluye hasta la 1º puerta del edificio, siempre pedimos a la empresa de transporte que entrega el mobiliario en el domicilio, en determinadas circunstancias y siempres que el trasnportista del mueble quiera puede realizar la entrega hasta el domicilio, pero no esta obligado a ello.

Si uster requiere que se le entregue la mesa en el domicilio debe solicitarlo expresamente para contratar el servicio de mozo, este servicio tiene un coste adicional de 45 €.

Aunque no es normal ya que que la mesa se envia embalada y en varios paquetes para su facil manejo y transporte debe asegurasarse que el tamaño de los bultos entren por la escalera o ascensor.

 

Es importante revisar el estado del embalaje en el momento de la entrega, si hubiese cualquier deterioro del envoltorio, sintomas de haber sido tratado bruscamente, rasguños, daño visible etc, debe indicarse al transportista por escrito en el albaran de entrega. Recomendamos asi mismo la indicación en el albaran de entrega de la indicación " mercancia sujeta a revisión"  si no se hace esta indicación Diseño A24 s.l no esta obligada ha hacerse responsable de los daños ocultos que pudiese tener la mercancia y por lo tanto a su reparación o sustitución.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española y Europea.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse del servicio de tienda on-line.

El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso del Portal íntegramente, y aceptarlas.

Diseño A24 S.L. está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios de su tienda on-line. Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar con el Centro de Atención al Cliente a través del e-mail: info@mesaconsolaextensible.com o por teléfono +34 943 29 24 05

 

Garantia:

Todos los productos por normativa de la ley de garantias europea tiene una garantia de 2 años desde el momento de su compra, esta garantia cubre cualquier vicio oculto que se pueda producir en el bien, esta garantia no cubre situaciones tale como un mal uso o inadecuado a la naturaleza del bien contraido.